引言：商场融雪防冻的重要性

随着冬季的到来，我国北方地区迎来了降雪天气。商场作为人流密集的公共场所，在冬季面临着融雪防冻的严峻挑战。这不仅关系到商场的正常运营，更关乎顾客的安全。因此，商场落实好融雪防冻工作至关重要。

融雪防冻工作的必要性

首先，融雪防冻工作可以确保商场内外的地面安全。冬季积雪融化后，如果不及时清理，容易形成冰面，导致行人滑倒受伤。商场作为公共场所，有责任为顾客提供一个安全舒适的购物环境。

其次，融雪防冻工作有助于维护商场的形象。积雪覆盖的商场显得杂乱无章，而及时清理积雪，保持商场整洁，能够提升商场的整体形象，吸引更多顾客。

最后，融雪防冻工作有助于保障商场的正常运营。冬季恶劣天气可能导致商场部分设施受损，如广告牌、电线等，及时清理积雪可以减少这些风险，确保商场运营不受影响。

商场融雪防冻的具体措施

1. 制定融雪防冻预案

商场应制定详细的融雪防冻预案，明确各部门的职责和任务，确保在发生紧急情况时能够迅速响应。

2. 做好物资储备

商场应提前储备足够的融雪剂、铲雪工具、防滑垫等物资，确保在雪天能够及时投入使用。

3. 加强人员培训

对商场员工进行融雪防冻知识的培训，提高员工的安全意识和应对能力。

4. 加强现场管理

在雪天，商场应加强现场管理，及时清理积雪，确保地面安全。同时，加强巡查，防止积雪融化后形成冰面。

5. 利用科技手段

商场可以利用智能监控系统，实时监测商场内外环境，及时发现安全隐患，提前做好防范措施。

融雪防冻工作的执行与监督

1. 明确责任分工

商场应明确各部门在融雪防冻工作中的职责，确保各项工作有序开展。

2. 加强监督检查

商场应设立专门的监督检查小组，对融雪防冻工作进行全面监督，确保各项措施落到实处。

3. 及时总结经验

商场应定期对融雪防冻工作进行总结，分析存在的问题，不断改进工作方法，提高工作效率。

结语：共同营造安全舒适的购物环境

商场落实好融雪防冻工作，是保障顾客安全、维护商场形象、保障商场正常运营的重要举措。让我们共同努力，为顾客营造一个安全舒适的购物环境，共同度过一个温馨的冬季。